苏州翰尔酒店（月光码头店）-住客评论

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酒店评论

会员6846：好评

房间内饰还可以，但这房间的隔音实在是太差了，沿马路直接听得到外面人说话放音乐，这入住体验真的是非常非常的差！以后不会再选了，刚看了别人也这么评论，酒店就不能做什么改善吗？一味地道歉有什么用？晚上在卧室听得见隔壁的电视声音也是无语了！卫生间的卷帘遥控没有了，来个服务员爬上去手动调节，浴缸一摸也全是灰，还好自己到了浴缸套，最后一浴缸的水放了半个多小时才放完

会员004756：好评

一般般设施陈旧了点……

会员1506：好评

酒店位置非常好，前台服务人员很热情大方，酒店还有欢迎茶水，房间还有免费水果，环境非常不错，卫生也非常干净，唯一遗憾就是入住那天下雨，不能在金鸡湖边转转，下次还会来住，也会推荐朋友来

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顾客评论 Guestbook

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土豆说：

为了看金鸡湖湖景，定的翰尔，看不到湖景，距离金鸡湖中间还隔着其他店，早知道定中茵皇冠去了[2019-02-18 02:25]
会员3949说：

地理位置绝佳，就在金鸡湖边，随时可以漫步湖岸。房间不是很大，但干净整洁，住起来还是很舒适的。早餐选择性不多，如果能再加强就更好了[2019-02-16 22:47]
会员4459说：

这是我第二次入住翰尔我一共订了三个房间最初先是入住了酒店的二楼二楼的所有房间空调都坏了宝宝午睡满头大汗与前台交涉后升级去了一楼湖景房到了晚上九点多宝宝洗澡发现一楼房间均无热水空调声音巨响带震动还在地上发现一枚针头……再次与酒店交涉再一次升级到了邻座的二楼本以为可踏实睡觉卫生间的排风系统轰隆轰隆了一个晚上拔了房卡还是没有用煎熬了一个晚上另外早餐我吃到了钢丝球…… 希望酒店完善各方面措施系统不要等住客来发现问题[2019-01-26 08:57]
会员4083说：

从硬件可以看出酒店初建时规格还算高档型，卫浴都是品牌的，又毗邻金鸡湖位置极佳，但应该是后期维护不佳，住的人也少吧，整个酒店很显冷清，大堂也没有清新的味道，也没有音乐，如果加上这两个起码会觉得有生气很多，房间很深的欧式复古色调，但卫生实在堪忧，多处地方有沉积的灰尘，让人不敢安心使用房间所有东西，600的价位相比对面的国际品牌Novotel还是差很多，上次过来是住的Novotel这次想换新鲜的就选这里了。[2019-01-14 06:37]
我说：

设施少有些旧，距离展馆尽，吃喝方便[2019-01-07 19:32]
宝宝说：

一般化把，酒店设施偏旧。湖景房也一般，空调一般[2019-01-02 07:45]
JJiao说：

替朋友预定反应不错挺好！[2018-12-27 15:43]
yogi雅清说：

主要位置方便，其他感觉还行[2018-12-12 10:46]
会员6027说：

位于金鸡湖，地理位置很好，看夜景，品夜宵都是不错的选择，出去也方便，周围就有商场，步行去诚品书店也方便，600米左右，酒店还附赠水果，雀巢矿泉水，有免费停车场，后面就是美术馆。酒店的自助早餐显得稍微逊色，品种不是很多，要是来晚了，不仅是吃的，喝的也没有了…都不会加…只有菜叶子可以吃吃…另外由于地理位置的原因，周边都是西餐厅，晚上是音乐酒吧，所以房间里半夜也能听见音乐声…虽然不是很响，但是仿佛身在西塘…[2018-12-08 21:35]
会员1434说：

参加一个全国性的会议，住在翰尔酒店，怎么说呢，有好有坏，800多，900多一晚的房间，的确离金鸡湖和博览中心很近很方便。但是有很多不足之处：1、酒店的空调完全没用，老化了，功率低我住了三晚，晚上冷的要死，空调一点作用没有，叫解决，解决了三天直到离开也没解决了。怕冷的请多盖条被子2、服务员态度差，叫解决问题，一再敷衍，拖了几天。3、酒店设备和设施太差，电梯的下一次年检是16年8月，16年8月啊！！请问今天几号了！！！电梯触摸屏式的，按了很久都没反应，看到下一次年检日期吓的电梯都不敢坐，只好爬楼梯。4、房间沙发坏的坏，脏的脏，床也很差，不是占了个好位置，最多值200块一晚不能再多。借着会议涨价，早餐我吃了第一天的，后几天我就早上去吃面了，临时搭的吃早餐的地方，实在不敢恭维，那服务也要跟得上啊，服务员请问是招的临时工吗？？？请引起重视，服务对得起你的价格。请看图片吧，有图有真相。[2018-12-06 02:14]

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入住时间：
离店时间：